SERVIS

SERVIS

SERVIS A ZÁRUČNÉ PODMIENKY

Meranie a montáž kuchýň a zariadenia

  • Vymeranie priestoru a montáž nábytku zakúpeného u nás je samozrejmosťou

Ošetrovanie a používanie

  • K čisteniu je zákaz používania chemických rozpúšťadiel (acetón, benzín a pod.).
  • Nábytok nesmie prichádzať do styku s vodou, alebo byť umiestnený vo vlhkom a nadmerne suchom prostredí – hlavne novostavby.
  • Na plochu stola sa nesmú položiť horúce, chemicky reaktívne a hmotnostne nevhodné predmety.
  • Výrobok nesmie byť vystavený priamemu slnečnému žiareniu (zmena farebného odtieňa).
  • Prach z drevených častí odstraňujeme mäkkou suchou prachovkou. Pri väčšom znečistení postupujeme podľa návodu, ktorý je uvedený na prípravku na drevený nábytok.
  • Nábytok je určený k používaniu v interiéri s relatívnou vlhkosťou vzduchu 25-65% pri teplote 18-25 stupňov Celzia.

Reklamačný poriadok

  • záručná doba je 24 mesiacov
  • ak sa vyskytne u zakúpeného výrobku chyba, kupujúci má právo túto chybu reklamovať pri prevzatí, alebo počas záručnej doby
  • reklamácia sa nevzťahuje na poškodenie, ktoré bolo spôsobené vlastnou dopravou, pri nesprávnej montáži a na poškodenie, ktoré vzniklo používaním vo vlhkom, alebo chemicky agresívnom prostredí
  • záruka sa nevzťahuje ani na opotrebovanie, ktoré vzniklo pri bežnom používaní
  • pri stoloch, ktoré sú so sklom, neuznávame reklamáciu na sklo ak by bolo prasknuté, prípadne odlúpené na rohu
  • kupujúci si uplatní reklamáciu písomne

Najčastejšie kladené otázky

  • Je možnosť si nábytok u Vás pozrieť?
    V našich priestoroch si môžete pozrieť vzorky interiérových dverí, farebné vzorky dýh a typy dvierok.

    Otváracie hodiny v sídle firmy v  Kátove sú pracovné dni od 7:00 – 15:00 hod
  • Aký je termín výroby?
    Termín výroby sa môže pohybovať v rozmedzí 2-4 týždňov v závislosti od počtu predošlých objednávok. Pri Vašej objednávke Vám vieme povedať detailnejšie informácie.

No comments.